등록 된 이메일 주소에 오류가있을 수 있습니다. 실례합니다support@toutoucoco.jp연락주세요.
또한 캐리어 이메일 (ezweb.ne.jp i.softbank.com docomo.ne.jp)을 등록하면 이메일이 차단 될 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 죄송하지만 커리어 이메일 이외의 이메일 주소가있는 경우support@toutoucoco.jp알려주세요. 여기에서 절차를 변경하겠습니다.
[휴대 전화에서 "도메인 지정 수신"을 사용하는 고객의 경우]
지정된 도메인을받은 사람들은 당사로부터 이메일을받지 못할 것입니다. @shopify.com and@toutouchoco.jp에서 리셉션을받을 수있는 권한을 설정하십시오.
[스팸 필터를 사용하는 고객의 경우]
스팸 이메일 필터 기능 설정과 사용하는 환경에 따라 보안으로 인해 상점에서 주문 확인 이메일이나 배송 정보 이메일을받지 못할 수 있습니다.
스팸 폴더에 전화가 있는지 확인하십시오.
휴대폰의 경우 개인용 컴퓨터 주소 또는 수신 설정의 지정된 주소를 제외하고 환경을 수신 할 수 없는지 확인하십시오.
* 위의 설정의 확인 및 취소에 대해 문제를 해결해 주셔서 죄송하지만 사용 된 터미널 및 휴대 전화 회사의 고객 지원과 상담하십시오.
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