【重要】今後のスケジュールと改めましてのお礼について

初めまして。toutoucocoを運営する企業の代表を務めている林田です。

本日は昨日弊ブランドの商品を購入していただいたお礼と今後のスケジュールについてご連絡させていただきました。

まずは改めまして、この度はtoutou cocoの商品をご購入いただきありがとうございます。

お客様と愛犬の素敵な思い出づくりや経験のきっかけづくりのお手伝いを始められることを嬉しく思います。

これからよろしくお願いいたします。

今後のスケジュールについて

まず初めに弊ブランドの商品の注文スタイルは大きく分けて2つのパターンがあります。

①弊社の方で注文を確認（ここまで終わっております）
②提携先の工場に情報を転送
③倉庫様よりお客様のご自宅へ配送

というスケジュールになっておりまして、注文時刻が午前10時までの場合ですと当日発送になります。

それ以降の場合はご迷惑をおかけしますが翌営業日に配送手続きをさせていただきます。

予約注文とオーダーメイドに関しての配送スケジュールは

①弊社の方で注文を確認（ここまで終わっております）
②生地や材料を輸入
⇨大体10〜14日
③職人さんが商品を制作
⇨大体10〜14日ほど
④商品が完成し倉庫様へ納品
⇨大体1〜2日ほど
⑤倉庫様よりお客さまのご自宅へ配送
⇨大体1〜2日ほど

となり、大体4〜5週間でご納品スケジュールになっております。

（※工場での生産時も場合によっては予約注文の商品もありますが基本的には同じスケジュールです。）

現在、toutou cocoの商品は半分以上がこちらの予約注文での生産体制となっている中たくさんの人にご注文いただき本当に嬉しく思います。

しかし、わたしたちもわざわざ予約注文をして待ってくださっているお客様にこの期間何もせずに待ってもらうのは申し訳ないなと考えておりまして

初めてtoutou cocoで注文をしてくださったお客様に本日から不定期でメールマガジンを配信させていただけたらなと思います。（在庫がある商品をご注文してくださった方にも届きます。）

もちろん配信コンテンツは無料ですし、いつでも解約可能です。

ただせっかくなら商品を待ってくださっている間に配信するtoutou cocoが大事にすること、洋服やアイテムの正しい使い方。

愛犬との思い出作りに役立つコンテンツを楽しんでもらえたら嬉しいです。それではまたメールマガジンにてお会いできることを楽しみにしております。

今しばらく商品のご到着をお待ちくださいませ。読んでいただきありがとうございました。